Mill Insight |策略总监Anna Fogg谈手机奢侈品牌购物体验

Anna领导这个工厂的战略思考. 我曾与Ebay合作过, 佳能和三星等等, 她负责品牌和体验规划,确保品牌价值与创意和创新相一致. 她的激情在于利用创新技术提升客户体验,并应对未来的商业挑战, 为未来打造品牌解决方案. 在一个消费者比以往任何时候都更喜欢用手机的世界里, 澳门mg娱乐官网询问了安娜对奢侈品在手机上购物体验的看法.
认为 2021年9月9日

在手机平台上保持奢华 

在小屏幕上创造定制体验

澳门mg娱乐官网认为智能手机是一种平衡器, 体验和信息获取的民主化,这是奢侈品牌面临的挑战. 精英的世界,有限的访问排他性感觉与大众参与是矛盾的. 如果每个人都能拥有它,那它为什么特别呢? 奢侈品牌与生俱来的就是精心制作的故事, 精致的细节, 梦寐以求的生活方式和, 通常情况下, 令人难以置信的人. 对于手机游戏来说也没有什么不同. 将这些品质与用户的热情和行为相结合,就诞生了定制的手机奢侈品.

以下是在小屏幕上创造定制体验的5种方法:

〇利用移动通讯 下降. 改变了排他性. 演绎奢华时尚. 改变streetwear. 所有关于访问. 有限的人数,有限的邀请,有限的产品,巨大的队伍. 利用社交平台创建时间敏感的窗口, 独占访问事件, 手机只集合, 在那里的需求是最重要的. 将稀缺性融入体验中,会产生欲望和阴谋. 错过了,就错过了.

移动的陈列室 - 25%的奢侈品销售发生在网上, 预计到2025年,这一数字将增加两倍。.” (麦肯锡)观众是在线的,而且愿意. 创造让观众探索产品的体验, 探索选择和尝试外观,创造了IRL奢侈品体验蓬勃发展的展厅体验. 利用手机通过AR和VR创造定制和个性化的产品体验,让受众离购买更近了一步.

移动的门户48%的消费者 他们更有可能从提供AR体验的零售商那里购买产品. 随着澳门mg娱乐官网继续在虚拟空间中进行实验,这些空间变得越来越吸引人. 使用智能和响应式设计,这些空间是奢侈品牌世界的延伸. 混合现实世界, 无论是通过基于“增大化现实”技术, Web或虚拟现实, 澳门mg娱乐官网能够邀请观众进入一个完全沉浸的空间,在其中可以感受到品牌的价值.

移动的影响 ——根据 想用谷歌在美国,100%的奢侈品购物者使用智能手机、平板电脑、笔记本电脑或台式电脑购物. 很明显. 澳门mg娱乐官网现在在智能手机上完成所有的任务:娱乐、联系、互动、购物. 每一个都代表着不同的应用程序、出版物或个人. 奢侈品牌有机会通过与这些品牌的合作产生影响,这是日常生活的一部分. 创造编辑内容,创造定制体验,以及独家零售活动.

移动作为讲故事的人- 奢侈品牌的故事是核心. 融入故事是关键. 手机为品牌提供了以无数方式讲述这个故事的机会. 利用社交媒体在视觉上赋予品牌生命, 翻译人类的故事, 为了浓缩一个瞬间,澳门mg娱乐官网搭建了一个平台来讲述这些故事. 80%的奢侈品销售 在某种程度上受到消费者在网上看到的东西的影响吗. 他们在网上看到的一切都只受限于创造力, 想象力和独创性的创造者.

您可以通过以下链接与澳门mg娱乐官网的创意策略团队取得联系 hellolondon@trayceband.com.